Het is nogal moeilijk voor buitenlanders om treinkaartjes te boeken op de officiële website van China Rail www.12306.cn, omdat het alleen een Chinese taalversie heeft en een Chinese simkaart en een Chinese bankkaart nodig zijn. Het zou handig zijn als je een Chinese vriend hebt en je bij alle stappen helpt.
China Highlights biedt op deze website een handige gids om treinkaartjes te boeken. Download een online vertaler om je te helpen met de vertaling als je geen Chinees kent.
Of neem slechts 3 stappen om treinkaartjes voor China te boeken op China Highlights
Er zijn 7 stappen om een ticket te boeken:
Als u de service eerder hebt gebruikt, logt u in. Zo niet, dan is dit het proces dat u moet volgen om u te registreren:

| Gebruikersnaam: | Letters, cijfers, koppeltekens en enkele andere speciale tekens zijn toegestaan. De invoer moet tussen zes en dertig tekens lang zijn. Er wordt niet naar het 'echte-naamsysteem' verwezen (uw echte naam gebruiken om u aan te melden), dus u kunt alles als uw gebruikersnaam gebruiken. U kunt ook uw e-mailadres gebruiken. |
| Inlogwachtwoord (wachtwoord): | Wachtwoord invoeren. De gekleurde balk geeft de veiligheidsgraad van uw wachtwoord weer. Hoe hoger, hoe mooier de kleur. |
| Wachtwoordbevestiging: | Voer hetzelfde wachtwoord opnieuw in. |
| Naam: | Zes nummers die kunnen worden gebruikt voor stemcontrole bij telefonische boekingen. |
| type document | Kies paspoort Let op: onderstaande inhoud wordt gewijzigd als u een ander documenttype kiest. |
| Document Nummer | Voer uw paspoortnummer in |
| Geslacht | Klik om 男 (mannelijk) of 女 (vrouwelijk) te kiezen |
| Internationaal/Regionaal (Nationaliteit) | Kies uw nationaliteit in de vervolgkeuzelijst |
| Geboortedatum | Kies je geboortedatum |
| E-mail (e-mailadres) | Geen verplichte rubriek |
| Mobiele telefoonnummer | Voer uw Chinese mobiele telefoonnummer in |
| Passagier | Kies Volwassene (Volwassene) |

Wanneer dit allemaal is voltooid, wordt u naar een andere pagina geleid waar u uw Chinese mobiele telefoonnummer moet verifiëren.
flat black bug in house
De website stuurt een tekst met verificatiecode naar uw Chinese mobiele telefoon, vul de code in het vak naast het Chinese teken 验证码 (in het Engels: verificatiecode). Zie de screenshot hieronder.

Na het invullen van de code ben je succesvol geregistreerd.
| Inlognaam (Gebruikersnaam/e-mailadres) | U kunt het e-mailadres of de gebruikersnaam invoeren waarmee u zich zojuist heeft aangemeld. |
| Wachtwoord (Wachtwoord) | Voer uw wachtwoord in. |
| Identificatiecode: | Dit deel is best moeilijk, niet alleen voor buitenlanders, maar ook voor Chinezen. U moet alle getoonde afbeeldingen herkennen, volgens de Chinese instructie, bijvoorbeeld '请点击下图中所有的气球' (er staat: 'klik alstublieft op alle ballonnen van onderstaande afbeeldingen'). |

U bent nu op uw accountpagina. Vanaf hier kunt u uw boekingen en persoonlijke informatie als volgt beheren:

Klik op de oranje Chinese karakters '车票预订' (boek treinkaartjes) om je treinkaartjes te boeken.
Klik op '车票预订' (tickets boeken) in de bovenste balk van de pagina, waarmee je naar het boekingsproces gaat. Voer je reisdatum in en klik vervolgens op '查询' (zoeken), de oranje gekleurde knop aan de rechterkant.

Bepaal welke trein je wilt nemen, en klik op de blauw gekleurde knop ' Boeking ' (boek) aan de rechterkant om verder te gaan naar de volgende pagina waar de passagiers informatie is in te voeren. De velden bevatten de details die aan uw account zijn gekoppeld. Daarnaast kunt u meer passagiers toevoegen door op de blauwe Chinese karakters '更多' (meer) te klikken.

pictures of different types of jade plants
China Rail wijst u willekeurig een stoel of ligplaats toe. Het roodgekleurde nummer op het paneel geeft aan hoeveel boekingen er beschikbaar zijn in overeenstemming met de keuzes die je hebt gemaakt.
Als u niet tevreden bent met wat u is toegewezen – liever een benedenbed dan een bovenbed in een slaapcompartiment – dan kunt u op de grijze '返回修改' (terug en verandering) knop klikken om te herhalen de boekingsprocedure die u zojuist heeft doorlopen. De toewijzing zal echter weer willekeurig zijn.
U mag alleen verander je selectie op deze manier drie keer in een periode van 24 uur en als u die overschrijdt, wordt uw account voor 24 uur geblokkeerd. Zodra u tevreden bent (of ontevreden bent, maar geen andere keuze heeft dan uw boeking helemaal te annuleren), klikt u op de oranje gekleurde '确认' (bevestigen) knop om door te gaan naar de betalingspagina.

Klik op de volgende pagina op de oranje gekleurde betaalknop '网上支付' (online betalen). Deze pagina is gekoppeld aan de betalingssystemen die China Rail ondersteunt, waaronder enkele Chinese banken, UnionPay (银联) en Alipay (支付宝). De betaling dient binnen 30 minuten te zijn voldaan, anders wordt de boeking geannuleerd.

Je bent nu bijna klaar. Op de limoenkleurige banner staat je boekingsnummer, ' E175946596 ' in dit voorbeeld, die je nodig hebt voor ticket collectie . Schrijf het op of print deze pagina uit. U moet ook uw echte paspoort meenemen. Een kopie is niet voldoende.
Controleer uw gegevens als volgt: passagiersnamen, passagierspaspoort- of ID-nummers, toegewezen stoelen en het treinnummer. De roodgekleurde Chinese karakters geven het station aan waar u aan boord gaat (in ons voorbeeld '深圳北', Shenzhen Bei, Shenzhen North Railway Station), terwijl '检票口A16' ('Ticket Check Entrance A16') de ticketcontrole is punt. ( Ga niet naar het verkeerde opstapstation, anders kun je niet inchecken met je ticket! )

U kunt uw papieren ticket(s) bij elk loket van elk treinstation ophalen met uw paspoort(en)/vastelandreisvergunning en het e-ticketnummer.
Lees meer over Zelf treinkaartjes ophalen?
Sla alle bovenstaande stappen over en boek tickets bij China Highlights om tijd te besparen.