China Hotel sterrenclassificaties: 1-ster tot 5-sterren

Een hotellobby in ChinaEen hotellobby in China

Van kleine, eenvoudige hostels (1-ster) tot gigantische luxe hotels (5-sterren), de grootte, kwaliteit en merken van hotels in China zijn net zo variabel als de eisen en middelen van de klanten. Met zo'n en verscheidenheid aan hotels, geven sterbeoordelingen ons een idee van wat we kunnen verwachten.



Normen kunnen echter niet precies worden beoordeeld op basis van sterbeoordelingen, omdat de benadering en manier van beoordelen in China en die in het Westen niet hetzelfde is.



Officiële sterrenclassificatiesystemen voor hotels

Over de hele wereld hotels worden door officiële nationale en internationale instanties beoordeeld van één tot vijf sterren, maar er zijn verschillende systemen, zoals de AAA (American Automobile Association), de AA (Automobile Association) in het VK, de AAC (Australian Auto Clubs) of de HOTREC stersysteem in Europa.



In China , worden hotels officieel beoordeeld door de China National Tourism Association (de CNTA, een regelgevende instantie van de overheid). U kunt CNTA-sterbeoordelingen zien op sommige websites: hotels.com bijvoorbeeld.

Hoewel er in de loop der jaren veel beoordelingssystemen zijn ontwikkeld om hotelbeoordelingen te standaardiseren, geen acceptabel universeel systeem is nog vastgesteld.



  • Een hotel in China zou dat meestal doen? niet dezelfde faciliteiten, diensten of specificaties hebben als een hotel met een identieke beoordeling in de VS, bijvoorbeeld vanwege het verschil in de beoordelingsstijl.

Echter, aangezien toerisme een van de snelst groeiende industrieën is in China verbeteren hotels snel hun faciliteiten naar westerse maatstaven, vooral in de grote steden.



Klantgebaseerde hotelsterrenclassificaties

5-sterrenhotel in ChinaEen 5-sterrenhotel in China

In de jaren 90 men zag dat de beoordelingen van klanten in Chinese hotels aanzienlijk hoger waren dan die in het Westen, maar dit wordt toegeschreven aan het feit dat veel belang werd gehecht aan 'gezicht' . Chinezen zouden een goede beoordeling geven en klagen vermijden, zelfs als de dingen niet volgens de verwachtingen waren.

trees that have white flowers

Zelfs de trend is nu aan het veranderen , kunnen Chinese klantbeoordelingen nog steeds misleidend zijn. Omgekeerd schilderen mensen in het Westen normaal gesproken het ware beeld op basis van de realiteit, en aarzelen niet om een ​​lagere sterbeoordeling te geven.



Klantbeoordelingen zijn handig voor potentiële klanten als tegenwicht voor officiële CNTA-beoordelingen, die soms misleidend zijn. Commerciële sites zoals TripAdvisor (waar u de taal van recensenten kunt kiezen) en Booking.com houden rekening met klantbeoordelingen en hebben hun eigen beoordelingen van één tot vijf sterren voor hotels.



Vijfsterrenhotels in China Zwembad

Met extravagante lobby's, hypermodern interieurontwerp en weelderige meubels, bieden deze hotels deskundige service en ongeëvenaard comfort aan gasten.

Oude CNTA-informatie heeft 5-sterrenhotels die het volgende bieden, evenals de onderstaande 4-sterrenvereisten:



  • Hun eigen wagenparken van Mercedes-limousines of Toyota-busjes die regelmatig naar de luchthaven of het stadscentrum rijden.
  • Executive verdiepingen met conciërges en gratis continentaal ontbijt; het beste westerse eten en waarschijnlijk het beste Chinese eten in de stad, en de meest luxueuze ontbijtbuffetten.
  • Velen hebben prachtige balzalen en lobby's en bedienen buitenlandse zakenmensen op onkostenrekeningen.

Tegenwoordig , in de vijfsterrenhotels van China, de grote kamers hebben eersteklas beddengoed, persoonlijke jacuzzi's, plasma-tv met groot scherm, verse bloemen, luxe luxe badproducten en een vleugje elegantie in alles wat u ziet.



Een 4-sterrenhotel in China

Voorzieningen omvatten luxe spa's met een verscheidenheid aan diensten, zwembaden, bubbelbaden, ultramoderne fitnesscentra, butlerservice, aangewezen conciërge en een scala aan transportmogelijkheden.

Zakelijke faciliteiten omvatten vergaderzalen, multimediaservice, vertaalservice, koeriersdiensten en tal van andere faciliteiten om uw verblijf zo efficiënt mogelijk te maken.



  • Voorbeelden van 5-sterrenhotelketens in China zijn Crown Plaza Resorts and Hotels, Four Season Resorts and Hotels, Grand Hyatt, Marriot Hotels and Resorts, Intercontinental Hotels and Resorts, Ritz Carlton Hotels, The Peninsula en Mandarin Oriental Hotels.

Best beoordeelde hotels in China door Forbes in 2018

Ongeveer 200 hotels van in totaal 1600 hebben de winnaarslijst bereikt in de Forbes 2018 Awards .



Opmerkelijk hiervan zijn de volgende: 5-sterrenhotels: Four Seasons Hotel, Grand Hyatt, Mandarin Oriental, The Peninsula en The Ritz Carlton. Elk van deze ketens werd bekroond op meer dan vijf locaties in China.

Chengdu was een nieuwe locatie die dit jaar [2018] aan de Forbes-lijst werd toegevoegd, met zijn 5-sterrenhotel St. Regis dat tot de winnaars behoorde.

Viersterrenhotels in China Eersteklas fitnesscentrum in een hotel in China

Een driesterrenhotel in ChinaEen 4-sterrenhotel in China

Dit zijn grote, luxe etablissementen die zijn ontworpen om de gasten comfort en luxe te bieden.

best aquatic plants for ponds

Oude CNTA-vereiste nts stellen dat 4-sterrenhotels moeten zorgen voor:

  • Luxe en ruime geluiddichte kamers, geluidsarme toiletten en haardrogers. Ze moeten gasten- en serviceliften hebben, achtergrondmuziek, een gezondheidsclub, een zwembad, een sauna, een zakencentrum, een serre, een 24-uurs portier, reserveringen die worden geaccepteerd via fax/telex, 24-uursroomservice en verdere reserveringen in China voor gasten. Een gastreceptie en assistent-manager moeten 24 uur per dag beschikbaar zijn in de lobby. De was moet de volgende dag worden teruggebracht.
  • De restaurants in viersterrenhotels dienen twee soorten Chinees eten aan te bieden met de laatste bestelling niet eerder dan 21.00 uur.
  • Barservice moet beschikbaar zijn tot 01.00 uur. Er moet een koffiebar die 24 uur per dag geopend is en een ontbijt- en dinerbuffet zijn.
  • Er moet een kliniek aanwezig zijn.
  • Er moet een zakencentrum met kopieer-, type- en vertaaldiensten beschikbaar zijn, evenals een ticketbureau met rondleidingen door de stad en babysitservices.
3-sterren Hotelkamer in ChinaEersteklas fitnesscentra zijn te vinden in 4-sterrenhotels en hoger

Vandaag, viersterrenhotels hebben heel veel speciale diensten zoals lekker eten met lokale en westerse gerechten, eersteklas fitnesscentra, spa's, sauna, massages, vergaderzalen en zakelijke faciliteiten. Ze hebben ook een conciërgeservice, bagageopslag, een wisselkantoor, een excursiebalie, een ticketservice, strijkfaciliteiten en stomerijfaciliteiten.

Transportdiensten zijn ook aanwezig, variërend van het ophalen van de luchthaven tot limousineservice.

  • 4-sterrenketens in China zijn Courtyard by Marriott, Holiday Inn Hotels and Resorts, JI Hotels, Ramada en Vienna International Hotels.

Driesterrenhotels in China Een 2-sterrenhotel in China

China Hotel in een afgelegen gebiedEen driesterrenhotel in China

Deze hotels zijn ideaal voor diegenen die een comfortabel verblijf willen zonder al te veel geld uit te geven.

Volgens gedateerde CNTA-specificaties , 3-sterrenhotels moeten minimaal over het volgende beschikken:

  • Gastenkamers moeten goed zijn ingericht, met kaptafel, bureau, lades en kast; tapijt of houten vloer; telefoons in elke kamer met internationale directe buitenlijn (IDD); minibar en koelkast; kleurentelevisies, in-house films, muziek; schrijfgerei; zonwerende gordijnen; en bed turn-down service.
  • Ze moeten eenpersoonskamers en suites hebben, westerse en Chinese eetzalen (met Engelssprekende bedienden en de laatste bestelling niet eerder dan 20.30 uur), een 16-uurs koffiebar, een feestzaal of feestzaal, een ontbijtbuffet en een barservice ( tot middernacht), en 18-uurs roomservice.
  • Ze moeten ook een liftservice, wasruimte, uitrusting en service voor gehandicapten, disco of karaoke, deviezen, kluisjes, winkel, camerafilmontwikkeling, fax- en telexservice, bagageopslag, 24-uurs wasserette en stomerij hebben, wake-up calls, schoenpoetsen en taxi's. Ze moeten artikelen van dagelijks gebruik voor gasten kunnen repareren. China Daily en China Tourism News zouden te koop (of gratis) moeten zijn.
  • Ze moeten een noodstroomvoorziening hebben voor openbare ruimtes, medische diensten, een 16-uurs portier, een berichtenservice, een receptie voor gasten en een oproepbare manager. Een assistent-manager moet 18 uur in de lobby zijn en de dienstregelingen van de trein zijn beschikbaar. Ze zouden de belangrijkste creditcards moeten accepteren.
Standaard China HotelkamerVoorzieningen voor driesterrenkamers zijn van hoge kwaliteit, maar nemen doorgaans minder ruimte in beslag.

Tegenwoordig zouden alle kamers moeten hebben airconditioning, gratis wifi, flatscreen-tv met satellietzenders, gratis toiletartikelen, haardroger, strijkfaciliteiten, minibar, waterkoker en wekservice.

Ze bieden ook veel faciliteiten ter plaatse zoals bars en restaurants, fitnesscentra en een zekere mate van roomservice. Zakelijke faciliteiten omvatten vaak een faxservice, vergader- en banketzalen.

hun locatie is meestal handig, in de buurt van belangrijke attracties en zakelijke gebieden.

  • 3-sterrenketens in China zijn onder meer Green Tea Inn, Hanting Inn and Hotels, JI hotels, Vienna Hotels, Jin Jiang Inns en Home Inn Plus.

Tweesterrenhotels in China Yangshuo Mountain Retreat

Een 2-sterrenhotel in China

Dit zijn eenvoudige accommodaties voor budgetreizigers. Net als bij 1-ster, en nogal een stap terug van 3-sterren, kan het volgende u een idee geven van hun verschillen.

De CNTA heeft ooit gespecificeerd: 2-sterrenhotels moeten minimaal 20 kamers hebben, 95% met eigen badkamer, 50% met telefoons en 16 uur koud en warm stromend water. Er moet een westers en Chinees ontbijt worden aangeboden (dit lijkt het grootste verschil met 1-ster, maar vertrouw niet op de ontbijtvoorziening of de kwaliteit ervan).

Tegenwoordig , ze zijn schoon, hebben gratis wifi, airconditioning, flatscreen-tv's, waterkokers en gratis toiletartikelen.

  • Voorbeelden van 2-sterrenhotelketens in China zijn Plateno hotels (7-day Inn), Green Tea Inn, Hanting Inn and Hotels, Super 8 en Motel 168.

Eensterrenhotel in China

Dit is de laagste beoordeling van de CNTA en hotels hoeven alleen te voldoen aan de basisnormen voor netheid, veiligheid en faciliteiten. De kamers zijn doorgaans klein en eenvoudig ingericht.

Er was eens de CNTA bepaalde: 1-sterrenhotels moeten airconditioning, een koffiebar, een eetkamer en ten minste 20 kamers hebben, die dagelijks worden schoongemaakt. 75% moet een eigen badkamer hebben. Ze moeten centrale verwarming hebben, een ontvangsthal met informatie- en receptie, postdienst en 12 uur per dag koud en warm stromend water.

  • Voorbeelden van 1-sterrenhotelketens in China zijn Motel 168, Hanting Express en Home Inn. (Verwarrend genoeg kunnen ketens ook hoger worden beoordeeld van hotel tot hotel.)

Hotelprijzen en sterbeoordelingen

Hotels in afgelegen berggebieden zijn eenvoudiger en sterbeoordelingen zijn onbetrouwbaar: u betaalt meer voor de locatie/uitzicht dan voor de service/voorzieningen.

Prijzen bands in China variëren van plaats tot plaats. U krijgt dezelfde sterrenclassificatie voor minder op meer afgelegen plaatsen. Een 5-sterrenhotel in Gansu kost mogelijk hetzelfde als een 4-sterrenhotel in Shanghai en een 3-sterrenhotel in Hong Kong.

Waar de gemiddelde prijs van een eenpersoonskamer in een hotelketen in Hong Kong is meer dan 600 yuan, het kan ongeveer 350 yuan zijn in Shanghai en ongeveer 250 yuan in Chengdu.

sharon fruit vs. persimmon

Variatie tussen grote steden

De prijs van hotels in Hong Kong en Macau zijn meestal hoger dan die op het vasteland van China, en sterbeoordelingen zijn het meest vergelijkbaar met het Westen.

Ook al binnen het vasteland , hotelprijzen variëren, de hoogste zijn in de eersteklas steden zoals Peking en Shanghai. Die in de tweede- en derderangssteden zijn meestal lager, en hotels met dezelfde sterrenclassificatie kunnen ontbreken in sommige van de hoogwaardige faciliteiten die hotels in eersterangssteden bieden.

Kleine steden en afgelegen gebieden

kleine steden misschien geen vier- of vijfsterrenhotels hebben. Prijzen in China, vooral buiten de grote steden, zijn relatief veel goedkoper dan in het Westen en men kan genieten van b.v. 5-sterren luxe voor een lagere prijs.

Soms zijn basisvoorzieningen, zoals de voorziening van warm water, in een of ander vierde niveau misschien niet toereikend afgelegen gebieden en hotelvoorzieningen voldoen mogelijk niet aan hun sterrenclassificaties.

trees with small red berries

Conclusie: vertrouw niet op hotelbeoordelingen in China

Een typische standaard hotelkamer in China

Omdat er zoveel hotels beschikbaar zijn en er voortdurend nieuwe worden geopend, kijken we altijd naar sterrenbeoordelingen om een ​​idee te krijgen van de aangeboden faciliteiten. Aangezien beoordelingen echter van plaats tot plaats verschillen, moet men voorzichtig zijn met wat te verwachten van hotels in China.

Het is altijd handig om recensies van klanten te lezen en wat onderzoek te doen voordat u de definitieve keuze maakt. Een deskundige reisorganisatie in China kan er ook voor zorgen dat u het type hotel boekt waarnaar u op zoek bent...

Wij regelen de beste hotels voor u

Wij zijn op maat gemaakte reisexperts in China, die al 20 jaar toonaangevend zijn in deze sector.

Samen met alle andere aspecten van uw individueel ontworpen reis, zal uw reisadviseur het beste hotel voor u en uw reisschema vinden. Hoewel de sterbeoordelingen hier kunnen verschillen, zullen uw hotelarrangementen zo dicht mogelijk bij uw persoonlijke stijl en vereisten liggen.

We raden Yangshuo Mountain Retreat aan vanwege de uitstekende locatie en service.

Bekijk onze meest geselecteerde tourontwerpen voor inspiratie:

Klassieke wonderen: 83% begon hier vorig jaar - Waardeer de wonderen van Beijing, Xi'an, Guilin en Shanghai op jouw manier in 11 dagen.

Voor meer inspirerende reisroutes, zie onze China privé tours pagina's.

Gebruik onze Create My Trip-service voor een gratis op maat gemaakte reissuggestie en offerte, inclusief hotels.